Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei einer Bestellung mit mehreren Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Pro Keepers Line GmbH
Industriestraat 34
5931 PJ Tegelen
Niederlande
E-Mail: info@prokeepersline.com
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Kaufvertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Kaufvertrag vollständig widerrufen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.
Bei teilweisem Widerruf erstatten wir ausschließlich den Kaufpreis der zurückgesendeten Produkte.
Die Rückzahlung veranlassen wir unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Je nach Bank, Kreditkartenanbieter oder Zahlungsdienstleister kann es einige zusätzliche Werktage dauern, bis der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ware erhalten.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Rücksendeadresse:
Pro Keepers Line GmbH
Industriestraat 34
5931 PJ Tegelen
Niederlande
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bei Rücksendungen innerhalb der EU stellen wir kein kostenloses Retourenlabel zur Verfügung. Bitte senden Sie die Ware ausreichend frankiert, sicher verpackt und nach Möglichkeit mit Sendungsverfolgung an uns zurück.
Bei Rücksendungen von außerhalb der EU kontaktieren Sie uns bitte vorab unter info@prokeepersline.com. Die Kosten hierfür betragen 29,95 EUR und sind vom Kunden zu tragen. Nach Eingang der Zahlung erstellen wir ein UPS Label.
Die Ware liegt bis zum Eingang in unserem Lager in Ihrer Verantwortung. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg und die Sendungsnummer auf.
Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Wenn Sie eine andere Größe oder einen anderen Artikel wünschen, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf.
Bitte senden Sie die Ware vollständig, sauber, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurück. Bitte verwenden Sie die Originalverpackung, insbesondere Schuhkartons, nicht als Versandkarton und bekleben oder beschriften Sie diese nicht.
Die Ware darf nur so geprüft werden, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Eine Nutzung der Ware über diese Prüfung hinaus ist nicht gestattet.
Bei benutzter, verschmutzter, beschädigter oder unvollständiger Ware sowie bei beschädigter Originalverpackung können wir Wertersatz verlangen. Wenn die Ware aufgrund ihres Zustands nicht mehr als Neuware weiterverkauft werden kann, kann der Wertersatz bis zu 100% des Kaufpreises betragen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.