AGB

AGB Vertragsabschluss und Vertragspartner
Der Vertrag kommt erst mit der Annahme der Bestellung durch die Firma Pro Keepers Line GmbH zustande. Die Annahme der Bestellung erfolgt durch die Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail. Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich die Firma Pro Keepers Line GmbH, vertreten durch ihren Geschäftsführer Artak Amirkhanian, mit Sitz in der Industriestraat 34, 5931 PJ Tegelen, Niederlande. Mit der Bestellung erkennen Sie unsere Lieferungs- und Zahlungsbedingungen an. Die Pro Keepers Line GmbH behält sich das Recht vor, ihre Lieferungs- und/oder Zahlungsbedingungen mit der Zeit anzupassen. Es gelten stets die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise werden in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer ausgewiesen. Für Großabnehmer können gegebenenfalls auf Anfrage besondere Angebote erstellt werden. Der Mindestbestellwert beträgt 25€.

Lieferung und Versand
Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt erst nach Zahlungseingang. Alle Bestellungen werden mit UPS versandt. Der Versand der Ware erfolgt ausschließlich aus unserem Lager in den Niederlanden (Tegelen). Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt und sind vom Kunden zu tragen.

Annahmeverweigerung
Verweigert der Kunde die Annahme der Ware, ohne dass ein offensichtlicher Mangel vorliegt oder das Widerrufsrecht vorab ausdrücklich ausgeübt wurde, werten wir dies als Rücksendung im Rahmen des Widerrufsrechts. In diesem Fall hat der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Diese Kosten (die Gebühren, die UPS für den Rücktransport in die Niederlande berechnet) werden wir vom Rückerstattungsbetrag in Abzug bringen.

Widerrufsrecht (Retouren)
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung werden vom Kunden getragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung oder ist mangelhaft. Bitte senden Sie Pakete keinesfalls unfrei an uns zurück. Bei UPS fallen für unfreie Sendungen und grenzüberschreitende Rückläufer hohe Strafgebühren an, die wir Ihnen in Rechnung stellen bzw. vom Erstattungsbetrag abziehen müssten.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Der Artikel sollte sich idealerweise in der Originalverpackung befinden und muss in einem wiederverkäuflichen, unbeschädigten sowie vollständigen Zustand sein. Personalisierte Produkte (z.B. bedruckte Handschuhe) sind von der Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen.

Sollten Sie mehrere Artikel bestellt haben, können Sie einige davon einzeln oder zusammen zurücksenden. Die Pro Keepers Line GmbH behält sich das Recht vor, Wertersatz zu verlangen, sofern Artikel sich nicht mehr in ihrem ursprünglichen Zustand befinden (z.B. Gebrauchsspuren). Artikel können nur mit Lieferschein/Rechnung und ausreichend frankiert zurückgegeben werden.

Nach Retouren-Annahme der Pro Keepers Line GmbH besitzt der Kunde die folgende Wahl: Der Betrag der zurückgegebenen Artikel (abzüglich der vom Kunden zu tragenden Rücksendekosten) wird von der Pro Keepers Line GmbH an den Kunden innerhalb von 14 Tagen zurückgezahlt, oder der Kunde kann den Betrag als Gutschrift auf seinem Kundenkonto erhalten. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung des Kaufpreises erst nach Eingang und Überprüfung der zurückgesandten Artikel in unserem Lager in Tegelen erfolgt. Bitte senden Sie die zurückzusendenden Artikel an folgende Adresse:

Pro Keepers Line GmbH
Industriestraat 34
5931 PJ Tegelen
Niederlande

Wir bitten Sie, die zurückgesandten Artikel ausreichend zu frankieren und gut zu verpacken. Bei Fragen zum Widerruf oder zur Rücksendung der Artikel steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:

Pro Keepers Line GmbH Kundenservice
E-Mail: info@prokeepersline.de

Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Niederlande unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben (z.B. Deutschland), bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal einen Artikel zurücksenden müssen, werden wir unser Bestes tun, um den Prozess so einfach und problemlos wie möglich zu gestalten.