Helpcentrum
Antwoorden op de meestgestelde vragen over bestellen, verzending en retourneren.
Levering
Met welke vervoerder verzenden jullie?
Wij verzenden wereldwijd met UPS. Zodra je pakket onderweg is, krijg je een mail met het trackingnummer.
Hoeveel kost verzending?
De verzendkosten hangen af van het land van levering en de orderwaarde. De exacte verzendprijs zie je in de checkout voordat je de bestelling afrondt.
Bieden jullie gratis verzending aan?
Gratis verzending hangt af van de bestemming en de orderwaarde. In de checkout zie je altijd of je bestelling hiervoor in aanmerking komt.
Hoe lang duurt de levering?
De levertijd hangt af van het land van bestemming en eventuele douaneafhandeling.
Moet ik douane- of invoerkosten betalen?
Binnen de EU zijn er geen douane- of invoerkosten. Buiten de EU kunnen lokale invoerrechten, kosten of btw worden berekend; deze zijn voor rekening van de klant.