Herroepingsrecht

Herroepingsinstructie

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Pro Keepers Line GmbH, Industriestraat 34, 5931 PJ Tegelen, Nederland, e-mail: info@prokeepersline.com) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. U kunt uw herroepingsrecht ook online uitoefenen op https://www.prokeepersline.com/nl/widerruf. Indien u deze onlinefunctie gebruikt, sturen wij u onverwijld een ontvangstbevestiging van de herroeping op een duurzame gegevensdrager (bv. per e-mail), met vermelding van de inhoud en de datum en het tijdstip van indiening daarvan.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.

Einde van de modelinstructies voor herroeping

Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht bestaat niet bij goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd.

Informatie over retourzendingen (geen voorwaarde voor de herroeping)

• U kunt de herroeping ook online verklaren via ‘Overeenkomst herroepen’ onderaan elke pagina.
• Retouradres:
  Pro Keepers Line GmbH
  Industriestraat 34
  5931 PJ Tegelen
  Nederland
• Voor retourzendingen binnen de EU stellen wij geen gratis retouretiket ter beschikking. Stuur de goederen alstublieft voldoende gefrankeerd, veilig verpakt en bij voorkeur met track & trace aan ons terug.
• Retourzendingen van buiten de EU kunt u op eigen kosten zelf naar ons retouradres sturen (markeer het pakket als retourgoed) of u kunt ons per e-mail via info@prokeepersline.com vragen een UPS-afhaling te regelen. De afhaling kost 29,95 EUR; wij boeken deze na ontvangst van de betaling.
• Bij gedeeltelijke herroeping betalen wij de prijs van de teruggezonden artikelen terug; leveringskosten betalen wij terug voor zover deze zonder de herroepen artikelen niet of lager zouden zijn geweest.
• Wij bieden geen directe omruiling aan. Als u een andere maat of een ander artikel wenst, plaats dan een nieuwe bestelling.
• Beoordeel de goederen zoals u dat in een winkel zou doen (bijv. handschoenen passen, maar niet dragen tijdens een training of wedstrijd) en stuur ze bij voorkeur compleet en schoon terug.
• Gebruik de originele verpakking (bijv. de schoenendoos) niet als verzenddoos en plak of schrijf er niets op. Dit is geen voorwaarde voor de herroeping.
• Afhankelijk van de bank, creditcardmaatschappij of betalingsdienstverlener kan het na onze terugbetaling enkele werkdagen duren voordat het bedrag op uw rekening is bijgeschreven.
• Bewaar het verzendbewijs en het track & trace-nummer totdat uw retourzending is verwerkt.

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

• Aan Pro Keepers Line GmbH, Industriestraat 34, 5931 PJ Tegelen, Nederland, e-mail: info@prokeepersline.com:
• Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)
• Besteld op (*)/Ontvangen op (*)
• Naam/Namen consument(en)
• Adres consument(en)
• Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
• Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.