AGB

Vertragsabschluss und Vertragspartner

Der Vertrag kommt erst mit der Annahme der Bestellung durch die Firma Pro Keepers Line GmbH zustande. Die Annahme der Bestellung erfolgt durch die Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail.

Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich die Firma Pro Keepers Line GmbH, vertreten durch ihren Geschäftsführer Artak Amirkhanian, mit Sitz in der Steyler Straße 121, 41334 Nettetal.

Mit der Bestellung erkennen Sie unsere Lieferungs- und Zahlungsbedingungen an. Die Pro Keepers Line GmbH behält sich das Recht vor, ihre Lieferungs- und/oder Zahlungsbedingungen mit der Zeit anzupassen. Es gelten stets die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise werden in Euro inklusive der geltenden deutschen Mehrwertsteuer ausgewiesen. Für Großabnehmer können gegebenenfalls auf Anfrage besondere Angebote erstellt werden. Der Mindestbestellwert beträgt 25€.

Lieferung

Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt erst nach Zahlungseingang. Alle Bestellungen innerhalb von Deutschland werden mit DHL versandt. Die Lieferung erfolgt ab Lager in Nettetal. Innerhalb Deutschlands ist die Lieferung ab einem Bestellwert von 150,- Euro (inkl. MwSt.) versandkostenfrei. Ansonsten fallen Versandkosten von 3,95 Euro an. Die Lieferzeit beträgt 1-2 Werktage.

Widerrufsrecht

Sie können Ihr Bestellangebot innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Ware beim Empfänger gegenüber der Pro Keepers Line GmbH widerrufen. Im Wesentlichen gilt danach Folgendes: Der Widerruf ist ohne Angabe von Gründen möglich.

Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung. Unfreie Rücksendungen werden von uns nicht akzeptiert/angenommen.

Um einen Artikel zurückzusenden, muss dieser innerhalb von 14 Kalendertagen ab Zustellung zurückgeschickt werden und darf nicht verwendet worden sein. Der Artikel muss sich in der Originalverpackung, in einem wiederverkäuflichen und unbeschädigten Zustand sowie vollständig befinden. Personalisierte Produkte sind von der Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen.

Sollten Sie mehrere Artikel bestellt haben, können Sie einige davon einzeln oder zusammen zurücksenden. Die Pro Keepers Line GmbH behält sich das Recht vor, die Rücknahme von Artikeln zu verweigern, sofern diese später als 14 Tage nach Zustellung zurückgeschickt wurden oder sich nicht in ihrem ursprünglichen Zustand befinden. Artikel können nur mit Lieferschein/Rechnung und frankiert innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden.

Nach Retouren-Annahme der Pro Keepers Line GmbH besitzt der Kunde die folgende Wahl: Der Betrag der zurückgegebenen Artikel (abzüglich Versandkosten) wird von der Pro Keepers Line GmbH an den Kunden innerhalb von 21 Tagen zurückgezahlt oder der Kunde kann den Betrag der zurückgegebenen Artikel (abzüglich Versandkosten) als Gutschrift auf seinem Kundenkonto bei der Pro Keepers Line GmbH erhalten.

Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung des Kaufpreises erst nach Eingang und Überprüfung der zurückgesandten Artikel erfolgt.

Die Rücksendung der Artikel erfolgt auf eigene Kosten und Gefahr des Kunden, es sei denn, die gelieferten Artikel entsprechen nicht der Bestellung oder sind fehlerhaft.

Bitte senden Sie die zurückzusendenden Artikel an folgende Adresse:

Pro Keepers Line GmbH
Steyler Str. 121
41334 Nettetal-Kaldenkirchen

Wir bitten Sie, die zurückgesandten Artikel ausreichend zu frankieren und gut zu verpacken, um Beschädigungen auf dem Rückweg zu vermeiden.

Bei Fragen zum Widerruf oder zur Rücksendung der Artikel steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:

Pro Keepers Line GmbH
Kundenservice
Telefon: +49 (0) 2157 / 87 90 405
E-Mail: kundenservice@prokeepersline.de

Wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal einen Artikel zurücksenden müssen, werden wir unser Bestes tun, um den Prozess so einfach und problemlos wie möglich zu gestalten.